stop code /blue screen

ภาคต่อของ stop code / blue screen
8.(stop code 0X0000007B)Inaccessible Boot Device
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้จะมักเจอตอน boot windows จะมีขอความบอกว่าไม่สามารถอ่านข้อมูลของ file ระบบหรือ boot
partitions ได้ ให้ตรวจ hard disk ว่าปกติหรือไม่ สายแพหรือสายไฟที่เข้า hard disk หลุดหรือไม่ ถ้าปกติ
ดีก็ให้ตรวจ file boot.ini อาจจะเสีย หรือไม่ก็มีการทํางานแบบmulti OS ให้ตรวจดูว่าที่ file นี้อาจเขียน
config ของ OS ขัดแย้งกัน

อีกกรณีหนึ่งที่เกิด error นี้ คือเกิดขณะ upgrade windows สาเหตุจากมีอุปกรณ์บางตัวไม่
compatible ให้ลองเอาอุปกรณ์ ที่ไม่จําเป็นหรือคิดว่ามีปัญหาออก เมื่อทําการ upgrade windows
เรียบร้อย ค่อยเอาอุปกรณ์ที่มีปัญหาใส่กลับแล้วติดตั้งด้วย driver รุ่นล่าสุด

CPB Education Innovation Consultant

9. (stop code 0X0000007A) Kernel Data Inpage Error
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้เกิดมีปัญหากับระบบ virtual memory คือ windows ไม่สามารถอ่านหรือเขียนข้อมูลที่ swapfile
ได้ สาเหตุอาจเกิดจาก hard disk เกิด bad sector, เครื่องติดไวรัส, ระบบ SCSI ผิดพลาด, RAM เสีย
หรือ main board เสีย

10. (stop code 0X00000077) Kernel Stack Inpage Error
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการและสาเหตุเดียวกับข้อ 9

11.(stop code 0X0000001E) Kmode Exception Not Handled
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้เกิดการทํางานที่ผิดพลาดของ driver หรือ service กับ หน่วยความจํา และ IRQ ถ้ามีรายชื่อ
ของ file หรือ service แสดงออกมากับ error นี้ให้ทําการ uninstall โปรแกรมหรือทําการ roll back driver ตัวนั้น

ถ้ามีการแจ้งว่า error ที่ file win32k สาเหตุเกิดจาก การ control software ของบริษัทอื่นๆ (Third-
party) ที่ไม่ใช้ของ windows ซึ่งมักจะเกิดกับพวก Networking และ Wireless เป็นส่วนใหญ่

Error นี้อาจจะเกิดสาเหตุอีกอย่าง นั้นคือการ run โปรแกรมต่างๆ แต่หน่วยความจําไม่เพียงพอ

12.(stop code 0X00000079)Mismatched Hal
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้เกิดการทํางานผิดพลาดของ Hardware Abstraction Layer (HAL) มาทําความเข้าใจกับเจ้า
HAL ก่อน HAL มีหน้าที่เป็นตัวจัดระบบติดต่อระหว่าง hardware software ว่า application ตัวไหน
วิ่งกับอุปกรณ์ ตัวไหนให้ถูกต้อง ยกตัวอย่าง มี softwareที่ออกแบบไว้ใช้กับ Dual CPU มาใช้กับ
main board ที่เป็น Single CPU windows ก็จะไม่ทํางาน วิธีแก้คือ reinstall windows ใหม่
สาเหตุอีกประการการคือ file ที่ชื่อ NToskrnl.exe หรือ Hal.dll หมดอายุหรือถูกแก้ไข ให้เอา Backup
file หรือเอา original file ที่คิดว่าไม่เสียหรือ versions ล่าสุด copy ทับ file ที่เสีย

13.(stop code 0X0000003F)No More System PTEs
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้เกิดจากระบบ Page Table Entries (PTEs) ทํางานโดย Virtual Memory Manager (VMM)
ผิดพลาด ทําให้ windows ทํางานโดยไม่มี PTEs ซึ่งเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับ windows อาการนี้มักจะเกิดกับ
การทํางานแบบ multi monitors

ถ้าเกิดปัญหานี้บ่อยครั้ง สามารถปรับแต่ง PTEs ได้ใหม่ ดังนี้
1. ให้เปิด Registry ขึ้นมาแก้ไข โดยไปที่ Start > Run แล้วพิมพ์คําสั่ง Regedit
2. ไปตามคีย์นี้ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession
ManagerMemory Management
3. ให้ดูที่หน้าต่างขวามือ ดับคลิกที่ PagedPoolSize ให้ใส่ค่าเป็น 0 ที่ Value data และคลิก OK
4. ดับเบิลคลิกที่ SystemPages ถ้าใช้ระบบจอแบบ Multi Monitor ให้ใส่ค่า 36000 ที่ Value data
หรือใส่ค่า 40000 ถ้าเครื่องคุณมี RAM
128 MB และค่า 110000 ในกรณีที่เครื่องมี RAM เกินกว่า 128 MB แล้วคลิก OK restart เครื่อง

14.(stop code 0X00000024) NTFS File System
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้สาเหตุเกิดจากการรายงานผิดพลาดของ Ntfs.sys คือ driver ของ NTFS อ่านและเขียนข้อมูล
ผิดพลาด สาเหตูนี้รวมถึง การทํางานผิดพลาดของ controller ของ IDE หรือ SCSI เนื่องจากการ
ทํางานของโปรแกรมสแกนไวรัส หรือ พื้นที่ของ hard disk เสีย สามารถทราบรายละเอียดของerror
นี้ได้โดยให้เปิดดูที่ Event Viewer วิธีเปิดก็ให้ไปที่ start > run แล้วพิมพ์คําสั่ง eventvwr.msc เพื่อ
เปิืดดู Log file ของการ error โดยให้ดูการ error ของ SCSI หรือ FASTFAT ในหมวด System หรือ
Autochk ในหมวด Application

15.(stop code 0X00000050)Page Fault In Nonpaged Area
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้สาเหตุการจากการผิดพลาดของการเขียนข้อมูลในแรม การแก้ไขก็ให้ทําความสะอาดขาแรม
หรือลองสลับแรมดูหรือไม่ก็หาโปรแกรมที่ test แรมมาตรวจว่าแรมเสียหรือไม่

16.(stop code 0Xc0000221)Status Image Checksum Mismatch
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการนี้สาเหตุมาจาก swapfile เสียหายรวมถึง driver ด้วย การแก้ไขก็เหมือนข้อ 15

17.(stop code 0X000000EA) Thread Stuck In Device Driver
สาเหตุและแนวทางแก้ไข
อาการของ error นี้คือการทํางานของเครื่องจะทํางานในแบบวนซ้ําๆ กันไม่สิ้นสุด เช่นจะ restart ตลอด
หรือแจ้งerror อะไรก็ได้ขึ้นมาไม่หยุด ปัญหานี้ สาเหตุอาจจะเกิดจาก bug ของโปรแกรมหรือสาเหตุ
อื่นๆ มากมาย การแก้ไขให้พยายามทําตามนี้ ก่อนนะค่ะ

1.ให้ดูที่ power supply ว่าจ่ายกําลังไฟเพียงพอกับความต้องการของ computer หรือไม่ ให้ดูว่า
ในเครื่องมีอุปกรณฺ์มากไปไม่เหมาะกับ power supply ของคุณ ก็ให้เปลื่ยนตัวใหม่ให้กําลังมากขึ้น
ปัญหานี้เคยมีประสบการณ์แล้ว 2 ครั้ง คือ
2. ให้ดูที่การ์ดจอว่าได้ใช้ driver ตัวล่าสุด ถ้าแน่ใจว่าใช้ตัวล่าสุดแล้วยังมีอาการ ก็ให้ทําการ
Rollback driver ตัวก่อนที่จะเกิดปัญหา
3. ตรวจดูการ์ดจอและ main board ว่าเสียหรือไม่ เช่น มีรอยไหม้, ลายวงจรขาด มีชิ้นสวนบางชิ้นหลุดจาก
ตําแหน่งเดิม
4. ดูที่ bios ว่าส่วนของ VGA slot เลือกโหมด 4x,8x ถูกตามสเปกของการ์ดหรือไม่
5. เช็คดูที่ผู้ผลิต main board ว่ามี driver ตัวใหม่หรือไม่ ถ้ามีให้โหลดลงใหม่
6. ถ้ามีการ์ดแลนหรือ main board มี on board อยู่ให้ disable ฟังก์ชั่น "PXE
Resume/Remote Wake Up" โดยไปปิดที่ BIOS

*0*อ่านเเล้ว ดูเยอะ นะค่ะ เเต่ยังมีอีก นะค่ะ ปัญหา มักมาให้เราพบ บ่อยๆ ยังไงก็อย่าท้อเเท้ สู้ๆ กันต่อไปนะค่ะ *0*