Friday, 21 January 2011

บันทึกปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ ใน Windows 7 ด้วย PSR

สวัสดีค่ะ หนูไม่ได้มาเขียนซะนาน วันนี้ อารมณ์ไหนก็ไม่รู้ อยากมาเขียน พอดีไปเจอ ทิป ใหม่ๆ มาเสนอ ค่ะ เป็นการ บันทึกปัญหาการใช้งาน คอมพิวเตอร์ ใน windows 7 ด้วย PSR ตอนเเรก อ่านก็ยัง งง อยู่ค่ะ เเต่พอได้ืทดลองใช้งานเเล้ว ก็ ดีนะค่ะ สะดวก เเละ รับรู้ปัญหาได้ เร็ว เเละ ง่ายขึ้นค่ะ

PSR คืออะไร

Problem Steps Recoder คือโปรแกรมย่อยในการช่วยบันทึกการทำงานที่ช่วงเวลาที่เรามีปัญหา ไม่ว่าปัญหานี้จะมากจากตัวโปรแกรมใดๆ ก็ตาม เราสามารถใช้โปรแกรมนี้ในการบันทึกขั้นตอนขณะที่เกิดปัญหาได้ หลังจากนั้นก็ส่งไฟล์นี้ไปให้ คนที่เราต้องการให้เขาช่วยเหลือได้
ประโยชน์ ที่เห็นได้ชัดคือ ผู้ช่วยในการแก้ปัญหาคอมฯ ของคุณ?สามารถเห็นข้อความของปัญหา ขั้นตอนก่อนปัญหาจะเกิดขึ้น และสามารถแก้ไข หรือส่งต่อปัญหาที่เกิดขึ้นไปให้คนอื่นๆ ช่วยในการแก้ไขปัญหาได้ดียิ่งขึ้น



วิธีใช้โปรแกรม PSR

  1. กดปุ่ม Start
  2. พิมพ์คำว่า PSR ในช่อง Search
  3. เลือกโปรแกรมที่แสดงไว้
  4. จะมีหน้าต่างปรากฏ คล้ายการบันทึกไฟล์เสียงหรือวีดีโอ
  5. กดปุ่ม "Start Recrod" เพื่อเริ่มบันทึกขั้นตอนก่อนปัญหาที่เกิด จนกระทั่งเกิดปัญหา
  6. กดปุ่ม "Stop Record" เมื่อบันทึกขั้นตอนเสร็จแล้ว
  7. หลังกดปุ่ม Stop Record จะพบหน้าต่างให้บันทึกไฟล์ในรูปแบบของ .ZIP
  8. ส่งไฟล์ ZIP ที่ได้ไปให้บุคคลที่เราต้องการให้เขาช่วยเหลือ

เรียกได้ว่าโปรแกรม PSR นี้เป็นเครื่องมือช่วยสำหรับคนที่ทำงานด้าน Admin ทางด้านคอมพิวเตอร์ ได้อย่างมากเลยทีเดียว

No comments:

Post a Comment